Dienstleistungen

iSobel Services bietet IT Dienstleistungen für KMU und Privatpersonen in der Apple und Microsoft Welt, insbesondere Integration von Apple Computern in Windows Netzwerken.

Des Weiteren bietet iSobel Services professionelle Beratung und Support für anspruchsvolle Benutzer. Dies beinhaltet insbesondere Unterstützung bei sämtlichen Computerproblemen und Coaching.

Unter anderem gilt es, unseren Kunden die Möglichkeiten des Computers aufzuzeigen und den Computer für sie anzupassen.

Immer mehr Firmen schicken ihre Mitarbeiter nach Hause ins Home Office. Der Mitarbeiter arbeitet auf seinem Laptop zu Hause mit dem eigenen Drucker und nutzt über die private Internetverbindung die Infrastruktur der Firma.

Für eine gute Verbindung zwischen der Informatik Abteilung, resp. dem Rechner der Firma und dem Mitarbeiter zu Hause, braucht es neben der besten Technologie auch einen beratenden IT Dienstleister, der sowohl den Ansprüchen der Firma sowie auch den privaten Mitteln des Mitarbeiters gewachsen ist.

Support:

Unterstützung bei Problemen und Fragen zu Windows bis und mit Windows 10 oder Mac ab macOS 1o.4 aufwärts, zu Anwendungssoftware wie Microsoft Office, Adobe Acrobat, Outlook, Chrome, Firefox, iTunes, macOS Photo, Garageband und iMovie

Unterstützung bei Problemen und Fragen bei der Einrichtung neuer Geräte wie iPads, iPhone. Anbindung neuer Netzwerkgeräte im Heimnetz. Wie Wifi-Signalverstärker und Devolo.

Unterstützung beim Einrichten oder bei der Reparatur eines oder mehrerer bestehender E-Mail-Konten in einem E-Mail-Programm wie zum Beispiel Microsoft Outlook.

Unterstützung bei der Vorbeugung und bei der Datenrettung bei Virenbefall. Einrichtung von Virenschutzprogramm, Konfiguration der Firewall, Computer-Sicherheitsüberprüfung.

Unterstützung bei Musik-, Fotos-, Videos- und Adressen- und Datensynchronisation von Smartphones mit dem Computer und den Cloud- Diensten. Dies für die Betriebssysteme Android, Windows Phone und iOS.

Unterstützung zur Einrichtung von Backuplösungen.

Wartung:

Inventarisierung und Überwachung bestehender Netzwerkinfrastruktur. Server-Logs, Backupkontrolle und E-Mail-Alerting.

Consulting:

Beratung bei Informatikinvestitionen und rund um die gebotenen Dienstleistungen und beratend in Kontakt mit der IT Abteilungen Ihrer Firma.